• Har i oplevet voldsomme konflikter på arbejdspladsen i mødet med borgeren?
• Har i oplevet interne konflikter og uenigheder i personalegruppen der fylder?
• Har i oplevet ansatte der har været utrygge i forbindelse med arbejdets udførelse?
• Har i lyst til at få et bedre arbejdsmiljø?
• Har i brug for hjælp til at skabe mere tryghed?

Kan du/I svare ja til en eller flere af disse så kan vi hjælpe Jer.

Vi har specialiseret os i at lave helhedsorienterede kursusforløb i konfliktforebyggelse, konflikthåndtering og konfliktløsning for alle faggrupper, som møder borgere med konfliktskabende og/eller udadreagerende adfærd. Vi arbejder på kurserne ud fra devisen om, at vi skal starte med os selv for at forandre verden.

En veldudannet og bevidst personalegruppe møder ofte færre og mindre voldsomme konflikter. Forskningen underbygger, at den primære forebyggelse er den vigtigste, hvilket er en vigtig del af undervisningen.

I vores pædagogiske tilgang arbejder vi bla. med: ​

• Konfliktnedtrappende adfærd / kommunikation
  
• Low arousel / positiv anerkendende tilgang
  
• Aktiv lytning
  
• At flytte det ubevidste til det bevidste
  
• Konfliktens felt
  
• Relationsarbejdet
  
• Skånsom magtanvendelse og frigørelser
  
• Respekten for medmennesket.
  

Målet er således at vi selv i voldsomme situationer forsøger at agere hensigtsmæssigt jvf. gældende lovgivning, og med respekt for det etiske.

Undervisningen tager også udgangpunkt i nyeste forskning, evidens og "Best practice" fra ind- og udland. Det der læres på kurserne skal kunne omsættes til praksis. Der tilbydes kurser til alle faggrupper/personale, som i forbindelse med deres arbejde oplever konflikter, som kan være svære at håndtere. Alle kan deltage. Det overordende formål er at give kursisterne ny viden og nye værktøjer til at kunne forebygge, håndtere og løse de konflikter, som de møder. Det er dog vigtigt at vi på kurset i fælleskab inddrager de eksisterende teorier, pædagogiske principper mm, som allerede måtte være en implementeret del af arbejdspladsen.

At kunne forebygge, og evt. undgå at konflikterne optrappes ved at have et kendskab til egen og andres adfærd i pressede situationer. Vi øver bevægelse både fysisk og mentalt. At kunne agere selvom konflikten udvikler sig fysisk ved at have trænet simple og enkle principper og evt. skånsomme frigørelsesteknikker.

Vi arbejder med risikovurdering ud fra Den Psyko-Fysiske Metode og farverne: GRØN - GUL - RØD, og tilpasser strategierne efter intensiteten.

Det er også vigtigt at have tilegnet sig nødvendig viden omkring love og regler, så alle kender rammerne for jobbets udførelse.

Vi laver korte oplæg af 2-3 times varighed, enkeltdage eller flere sammenhængende dage, samt processorinterede forløb med enkeltdage fordelt over flere måneder. I bestemmer selv hvad der passer til Jer.

Kursets indhold vil variere og vil blive tilpasset den enkelte faggruppe, tid, ønsker mm. Kontakt os så finder vi det bedste indhold til dig og dine kolleger.